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智易德演講口才培訓 

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培訓課程

重慶溝通技巧培訓班哪里好

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  • 所屬分類:重慶溝通技巧培訓班哪里好

  • 發布日期:2018/6/23 0:00:00
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詳細介紹

課程大綱

1. 溝通概論
      溝通的模型
      溝通的效果:四個層次
      溝通的障礙來自哪里
     溝通的漏斗法則 
2.有效溝通的個人技巧
      全方位提升自己的語言表達技巧:
      語言表達內容結構技巧:金字塔原理
      向FBI學識人:非語言的識別
      學會聆聽——積極傾聽
      設身處地——建立同理心
      掌握商務公文寫作的溝通要點 
3.團隊不同角色的溝通
      與領導溝通的技巧:有膽
      與部下溝通的技巧:有心
      與同事溝通的技巧:有肺
      與客戶溝通的技巧:有情 
4.高效的會議溝通技巧
      會議的準備及會議的種類
      會議中的溝通技巧與推進技巧
      會議紀要與會議跟蹤技巧與模板 
5.如何正確面對并合理解決沖突
      沖突管理的引導技巧:從破壞性到建設性
      沖突管理的三角模型
      有效沖突處理的三原則 
6. 提高人際交往的情商
      情商的溝通要素模型
      了解人際風格,增加交際彈性 
重慶溝通技巧培訓班哪里好

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